Záruční doba podle občanského zákoníku. Firmy a podnikatelé, Občané a spotřebitelé obchodní podmínky, odpovědnost za vady, reklamace. záruční doba, vadné plnění, záruka. Koupíte si v obchodě, ať již kamenném nebo internetovém, nějaké zboží, které po určité chvíli ztratí svoji kvalitu a začne mít vady
E-shopům chybí osobní kontakt se zákazníkem. Právě ceny na internetu se však dají zároveň označit i za nevýhodu. “Na vině” jsou srovnávače zboží a cen. Zatímco v kamenném obchodě si zpravidla můžete dovolit vyšší cenu u stejného zboží než konkurence, na internetu na to (pokud nejste zaběhnutý velký obchod) brzy dojedete.
Zboží zakoupené na kamenné prodejně lze vrátit do 30 dnů ode dne zakoupení na kterékoliv prodejně na území České republiky. Aby bylo možné vrátit zboží, musí být s výrobkem předložen i originální doklad o nákupu (např. účtenka, faktura ). Zákazník dostane dárkovou kartu v hodnotě vráceného zboží. Důležité!
yUzMCJy.